Após duas semanas de negociação, as operadoras de plano de saúde decidiram não aceitar o termo de compromisso proposto pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), em 9 de abril. Na ocasião, a agência havia proposto a manutenção da assistência médica aos beneficiários inadimplentes. Em contrapartida, a ANS liberaria R$ 15 bilhões de um fundo de reserva do setor para garantir a continuidade dos serviços médicos diante da falta de pagamento das mensalidades.
Com esse impasse, os beneficiários deverão manter os pagamentos em dia para evitar qualquer tipo de suspensão e/ou cancelamento dos serviços, especialmente durante a pandemia.
