A AMS divulgou em seu portal que, a partir de 25 de maio, a ferramenta para processamento das solicitações de reembolso de medicamentos do Benefício Farmácia está temporariamente inativa, impossibilitando a requisição de novos reembolsos até o dia 17 de junho.
A mudança ocorrerá em virtude do término do contrato vigente e da necessidade de ajustes da nova ferramenta para a solicitação dos reembolsos.
Segundo a Petrobras, os beneficiários devem guardar as receitas médicas e notas fiscais de compras de medicamentos, para apresentação assim que a nova ferramenta for disponibilizada. É importante destacar que as regras do Benefício Farmácia e os percentuais de coparticipação de custeio dos medicamentos não sofrerão mudanças.
A companhia assegura aos beneficiários da AMS que está fazendo todos os esforços para reduzir os efeitos dessa transição e conta com a compreensão de todos durante esse período.
Fonte: AMS