A AMS teve alguns problemas técnicos em seu portal que indisponibilizaram temporariamente o acesso ao Comprovante Anual de Despesas Médicas e ao Extrato Anual de Reembolso da AMS 2018, necessários para o preenchimento da declaração de Imposto de Renda de Pessoa Física (IRPF) de 2019, ano-base 2018. O serviço já foi restabelecido e os empregados da Petrobras podem acessar seus comprovantes aqui.
Comprovante de aposentados e pensionistas
Os aposentados e pensionistas receberão o Comprovante Anual de Retenção de Despesas Médicas e Extrato de Reembolso da AMS através dos correios.
Os comprovantes também estarão disponíveis no Portal AMS.
Para acessar o comprovante pelo Portal AMS, será necessário informar o número da carteira AMS e a senha nos campos no topo da página e clicar na seta, conforme demonstrado abaixo:
Após efetuar o login, basta clicar aqui e selecionar a opção “Comprovantes”
Dúvidas
Caso o beneficiário tenha identificado alguma inconsistência ou divergência de valores nos demonstrativos de AMS, deverá abrir uma manifestação no Fale Conosco. A manifestação deverá conter as seguintes informações
Nome e matrícula do beneficiário;
Telefone do beneficiário;
E-mail do beneficiário;
Nome do dependente, caso a dúvida esteja relacionada ao dependente;
Descrição detalhada da dúvida ou inconsistência encontrada.
Também é possível entrar em contato com a Central de Relacionamento com Pessoas através do 0800 2872267, opção 1.
