Já conhece o portal com serviços de RH para ex-empregados e aposentados da Petrobras?
A Petrobras lançou recentemente um portal chamado Central de Relacionamento Petrobras com o Ex-Empregado. A iniciativa tem como objetivo melhorar a experiência e proporcionar um ambiente de fácil acesso para demandas de Recursos Humanos (RH) dos seus ex-funcionários, sejam eles aposentados ou não. O canal pode ser acessado tanto por computadores, quanto por dispositivos móveis, como celulares e tablets.
Confira a seguir alguns dos principais serviços de RH que estão disponível no portal:
- Atualização de dados bancários
- Retificação de dados na conta vinculada ao FGTS
- Solicitação de perfil profissiográfico previdenciário
- Realização de download de comprovantes de rendimentos
- Solicitação de contracheques
- Acompanhamento de solicitações realizadas pelo canal
Pelo canal, os ex-empregados e aposentados também podem acessar links úteis, receber comunicados segmentados e personalizados, além de navegar por uma base de conhecimento integrada, que reúne perguntas e respostas frequentes. Caso as demandas não sejam solucionadas a partir do autoatendimento, a ferramenta oferece ainda os contatos dos canais de relacionamento do RH da Petrobras.
Para garantir a identificação individual e a segurança das informações, o acesso deve ser feito por meio de uma conta cadastrada na plataforma gov.br, com nível prata ou ouro.
